Tư duy hệ thống trong quản trị tài chính hiện đại

Câu hỏi muôn thuở dành cho các chủ doanh nghiệp: Có muốn công ty mình phát triển không? Có muốn giải phóng bản thân khỏi những sự vụ phát sinh thường ngày không? Làm bằng cách nào? Có dám trao quyền và giao khoán không?
​

Để trao được quyền lại cho nhân sự cấp trung: đầu tiên phải chọn được người để trao, có thông tin, có lộ trình đào tạo hướng dẫn để trao quyền. Cần hiểu đúng: không phải trao quyền là “vất công ty đấy và bỏ đi chơi”, mà là cho người được trao quyền một không gian để hành động và phát triển trong tổ chức của mình, đạt được những thành công. Khi nhân sự cấp trung đạt được thành công thì công ty có kết quả.

Những yếu tố cần có để công ty phát triển:

- Mô hình kinh doanh và chiến lược (định hướng của công ty): Mô hình kinh doanh giúp xác định được tệp khách hàng của doanh nghiệp là ai, ở đâu, có bao nhiêu, đặc tính, mong muốn và nỗi đau của khách hàng là gì? Trả lời được những câu hỏi này giúp doanh nghiệp xác định được những lỗ hổng trên thị trường, khiếm khuyết của thị trường để lựa chọn sản phẩm dịch vụ - kiến tạo giá trị hay còn gọi là marketing. Khi đã xác định được mô hình kinh doanh, doanh nghiệp cần biết nguồn lực đang có bao nhiêu, đường đi nước bước thế nào, cần huy động nguồn lực bao nhiêu và ở đâu - gọi là chiến lược. Doanh nghiệp cần chỉ ra rõ được:
   + Sứ mệnh
   + Tầm nhìn
   + Giá trị cốt lõi

Yếu tố đầu tiên - mô hình kinh doanh và chiến lược, nhất định công ty nào cũng phải có. Cho dù có soạn thảo hay truyền thông ra chưa, bất kỳ công ty nào cũng tồn tại ở ít nhất một mô hình kinh doanh cụ thể nào đó. Nếu công ty kinh doanh nhiều hơn một mặt hàng, công ty có nhiều hơn một mô hình kinh doanh. Mỗi một mô hình kinh doanh cần có một chiến lược thực thi cụ thể.

• “Bài binh bố trận” để thực thi mô hình kinh doanh và triển khai chiến lược mà công ty đặt ra (hay còn gọi là tổ chức vận hành công ty).
• Đội ngũ hiệp đồng lao động cao.

Ngoài ra còn nhiều yếu tố khác (marketing, bán hàng, quản trị tài chính,...), nhưng 3 yếu tố trên chính là then chốt giúp công ty luôn ở thế vững vàng cả về mặt nội bộ lẫn hoạt động kinh doanh trên thị trường. Một mô hình kinh doanh và chiến lược công ty có thể đặt ra rất to lớn, nhưng một mình giám đốc không thể làm nổi nếu không có đội ngũ hiệp đồng cao cùng thực hiện. Nhưng nếu đội ngũ hiệp đồng lao động cao khi thực hiện theo chiến lược được vạch ra với sự lãnh đạo - chỉ đạo - quản lý điều hành của chủ doanh nghiệp hay còn gọi là quản trị.

Quản trị là đặt ra một mục tiêu với đường đi nước bước và nguồn lực rõ ràng và động viên thúc đẩy cho đội ngũ lao động đạt được kết quả (mục tiêu). Nếu đội ngũ này (nhân sự cấp trung) không có “không gian” đủ rộng lớn, đủ tốt để chủ động triển khai, phát huy năng lực của mình thì công ty không phát triển được. Nguyên nhân mà công ty không phát triển được là mô hình kinh doanh xác định một tập khách hàng quá nhỏ nên không thể triển khai lớn lên được và đội ngũ không có đủ không gian để thực hiện. Tóm lại, nếu doanh nghiệp có mô hình kinh doanh và chiến lược đúng, cùng đội ngũ nhân sự cấp trung có không gian để phát triển là cơ sở giúp công ty phát triển. Bản chất ở các doanh nghiệp hiện nay, tính hiệp đồng và làm việc nhóm còn yếu. Lúc doanh nghiệp còn nhỏ còn gắn kết, khi doanh nghiệp phát triển hơn thì tính hiệp đồng và làm việc nhóm còn yếu hơn - thiếu góc nhìn không thiện chí trong vấn đề hợp tác, bất kỳ nhân sự nào cũng có ít nhiều sự đóng góp vào việc phát triển của công ty. Nên chủ doanh nghiệp cần có góc nhìn quản trị và dám tạo không gian cho nhân sự cấp trung phát triển bản thân. Bản chất của trao quyền và giao khoán là tạo không gian cho ai đó trong công ty có quyền tự quyết và tự phát huy năng lực của mình.

Thế nào là tạo không gian phát triển cho đội ngũ, đặc biệt là nhân sự cấp trung:

• Chức năng và nhiệm vụ ở phòng ban bộ phận mà nhân sự được bổ nhiệm.
• Ủy nhiệm quyền quyết định cho nhân sự cấp trung:

      + Hành động
      + Nghiệp vụ
      + Nhân sự
      + Tài chính
Không gian đủ lớn phụ thuộc vào quyết quyết định được chủ doanh nghiệp ủy quyền lớn đến đâu.

• Trao niềm tin
• Bao dung và chấp nhận một số rủi ro
• Yếu tố quan trọng nhất là sự MINH BẠCH (về số liệu, cơ chế) chính là hoạch định tài chính.

Nếu cách thức quản trị, cơ chế mà chủ doanh nghiệp tạo ra được như đã liệt kê ở trên chính là tạo KHÔNG GIAN cho đội ngũ nhân sự cấp trung phát triển.  

Tổng kết: Khi chủ doanh nghiệp đã lựa chọn và thực hiện việc trao quyền nên cho nhân sự cấp trung một khoảng thời gian đủ dài để trải nghiệm, để chứng minh năng lực và kết quả. Không nên thay đổi liên tục, vì khi thay đổi liên tục nhân sự cấp trung mất niềm tin, không còn thiết tha tham gia sâu vào việc bàn thảo cơ chế chính sách đường lối của công ty. Muốn công ty phát triển, chủ doanh nghiệp nên thay đổi tầm nhìn và tạo không gian đủ lớn cho nhân sự cấp trung phát huy năng lực chứ không phải làm việc như MỘT NGƯỜI CHẠY VIỆC CHO GIÁM ĐỐC. Nên chủ doanh nghiệp cần phải chấp nhận một số rủi ro thời kỳ đầu. 

Và điều quan trọng chủ doanh nghiệp cần phải biết rủi ro nếu xảy ra bằng bao nhiêu, xác suất xảy ra là bao nhiêu và muốn định giá và minh bạch được, cần phải hoạch định tài chính. Hoạch định tài chính là căn cứ để trao quyền và giao khoán. Hoạch định tài chính không phải để quản lý nhân viên, không phải để quản lý thuần túy ngân sách mà là để giữ cho công ty ở trạng thái tài chính lúc nào cũng chủ động.

​Bài viết xem thêm:
Lãnh đạo - tổ chức - vận hành công ty đồng bộ và bài bản: Phân tích chuỗi giá trị làm cơ sở xây dựng tổ chức công ty SỐNG
Ghép phân tích chuỗi giá trị thành sơ đồ tổ chức, chức năng nhiệm vụ 
Mô hình quản trị kim cương - Giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp tạo môi trường chuyên nghiệp và phát triển kinh doanh bền vững
Ứng dụng phần mềm Biso24 ERP setup tổ chức - thiết lập cơ chế vận hành công ty đồng bộ và bài bản
​
__________________________
Biên tập:  Bùi Thúy - Giamdoc.net
Media: Trần Đình Sơn - Bisovina
Kiểm duyệt nội dung: Đỗ Huyền, Bùi Bích Ngọc - Giamdoc.net
Theo bài giảng (video) gốc của Chuyên gia Vũ Long - Giamdoc.net - Khóa CEO Thực chiến V05 - Hoạch định Tài chính, trao quyền, giao khoán trên Giamdoc.net

​