Phẩm chất lãnh đạo và trí tuệ kinh doanh

14/12/2023

Lãnh đạo không phải là chức danh mà là tính lãnh đạo - leadership, tinh thần lãnh đạo, khả năng lãnh đạo, phẩm chất lãnh đạo, cũng như tận cùng và kết quả cao nhất của lãnh đạo, là làm thế nào để dùng những tố chất và khả năng của mình để “lôi kéo” một đội ngũ, một tập thể ủng hộ, làm việc chung, chia sẻ quyền lợi, chia sẻ khó khăn. Lãnh đạo là một sự quảng đại - “sống đẹp thì đời nể”. Đôi khi, không cần phải có quy chế quy định, chỉ cần lãnh đạo và văn hóa doanh nghiệp cứu vớt công ty khỏi bối cảnh khó khăn; giúp đội ngũ làm việc vô cùng hăng say.

Trong cuộc sống của doanh nghiệp hàng ngày, rất khó phân định được vai trò lãnh đạo, quản trị hay quản lý điều hành. Nên hiểu rằng, tinh thần và biểu hiện của lãnh đạo đang được thể hiện từng giây, từng phút mỗi khi ở công ty, ngoài đường hay ở gia đình.
Tố chất, phẩm chất lãnh đạo: Có người sinh ra đã có sẵn lợi thế đặc biệt về cách giao tiếp nên họ dễ dàng đạt được lòng tin của người khác để “hút” theo - gọi là tài năng lãnh đạo thiên bẩm. Nhưng nếu tài năng lãnh đạo thiên bẩm này không được rèn luyện, bị cuộc đời va đập, tiền bạc “đè” vào đầu, lâu dần cũng bị “thui chột”. Phẩm chất cuối cùng đọng lại có thể học được, bất luận vị trí công việc hay địa vị xã hội đến đâu. Phẩm chất là tố chất tự thân kết hợp với quá trình học và rèn luyện. Để nâng cao khả năng lãnh đạo, cần phải học và rèn luyện những phẩm chất nào?

5 phẩm chất lãnh đạo cần phải học và rèn luyện:
TRÍ: (Trí tuệ) Biết đúng, hiểu đúng, làm đúng. Trí tuệ khác với kiến thức, không phải là người có bằng cấp cao, hiểu biệt rộng và sâu ở nhiều lĩnh vực mà là người có nhiều kiến thức. Trí tuệ thể hiện ở việc, sau những kiến thức đã được học, tổ chức họp với cấp trung để phân tích, đánh giá, soi chiếu một cách sâu sắc nội tại của công ty mình để rút ra những điểm đã làm tốt, đã định hình, chỉ ra những điểm chưa làm tốt chưa định hình, vạch ra một kế hoạch để hành động và bắt đầu làm ngay, không sợ sai. Nếu sai, học lại, học hỏi kinh nghiệm từ chủ doanh nghiệp của các công ty khác để rút ra bài học. Sau đó triển khai áp dụng vào thực tế, nếu vẫn sai, đến khi nào chủ doanh nghiệp khắc phục được những cái sai, mới đi được đến kết luận cuối cùng khi vận hành và nghiệp vụ thực hiện như thế nào, cách thức, tinh thần thái độ của chủ doanh nghiệp phải đưa vào như thế nào thì mới có kết quả. Đạt được trạng thái trí tuệ. Trí tuệ hình thành trong thực hành, thực tập, trong thực tế triển khai hàng ngày. Trí tuệ kinh doanh thể hiện ở sự “va chạm” thực tế rất sớm và “va đập” với thực tế thương trường rất nhiều - là đặc quyền và thành tựu mà các chủ doanh nghiệp SME ở Việt Nam đã đạt được.

Từ khóa để có trí tuệ - Get down to the real practice (hạ thủ công phu): hành động thực tế, thực tập và đưa vào vận hành luôn. Học được đến đâu ứng dụng triển khai ngay vào doanh nghiệp. Trí tuệ là biết đúng, hiểu đúng và làm đúng. Lãnh đạo thì làm việc đúng, quản lý thì làm đúng việc.

Ví dụ minh họa cho sự hiểu đúng về chữ “ngu”, ngu là sự thông minh sáng láng. Nhưng trong ngôn từ thường ngày hay lược bỏ đi chữ “si” của “ngu si”, “si” là sự mờ mờ ảo ảo ngăn che không cho sự sáng láng được thể hiện. Nếu chữ ngu đi một mình là sự thông minh sáng láng, nếu đi cùng chữ si thành “ngu si” chỉ sự không thông minh. Thường ngày khi giao tiếp thường lược bỏ đi chữ si chỉ còn lại ngu, mặc nhiên sẽ định vào đầu bằng tâm thức cộng đồng, bằng sự hiểu biết và thông lệ chung, dẫn đến sự hiểu lầm về từ ngu.
Tại sao con người thường hay biết sai, hiểu sai và làm sai. Vì trong quá trình tìm hiểu, con người thường hay mắc phải những “bệnh” sau:

Hay phán xét: Chỉ mới nghe, không cần biết đúng sai đã vội đưa ra phán xét, vội đưa ra kết luận. => Hãy tập cách lắng nghe!
Vội đưa thái độ của mình vào: Mỗi người đều có một lập trường (quan điểm sống, giá trị đang tôn thờ, những kiến thức đã biết), nhưng khi nghe ý kiến khác, liền bày tỏ thái độ. => Mỗi người có một góc nhìn và cảm thụ khác nhau. Hãy tôn trọng!
Bệnh thành kiến: làm “si” - che mất sự thông minh của mình, lấy ý kiến của người khác nói với bản thân, tưởng là đúng đem áp dụng với người khác. Ví dụ minh họa: thành kiến cho rằng thế hệ genZ không bằng thế hệ đi trước, là một thành kiến nguy hiểm. Thế hệ trẻ với năng lượng trẻ và sức trẻ quan trọng là có biết dung dưỡng và sử dụng được hay không, không nên bám vào những tuyên bố hay được rao giảng trên các phương tiện thông tin đại chúng. Mỗi một người là một cá thể biệt lập có khả năng độc lập và rất khác nhau. Nếu có một môi trường dẫn dắt thế hệ trẻ, chắc chắn sẽ phát huy được giá trị trong công ty.
Định kiến là đem sự nhìn nhận, kinh nghiệm của mình áp đặt vào người khác.
“A dua” theo đám đông, làm mà không biết đúng hay sai.

Khi có được sự tập trung sẽ bớt đi sự phán xét, so sánh, bớt đi sự bày tỏ thái độ thích hay không thích sẽ giúp biết đúng, hiểu đúng và làm đúng.

Ví dụ minh họa: Đến ngày nộp báo cáo, nhưng liên hệ nhân viên không được, vội đưa ra phán xét nhân viên vô tổ chức, vô kỷ luật. Điều này có thể đúng hoặc không đúng, vì có thể nhân viên đang gặp tai nạn ở trên đường, hoặc có thể ốm đau, điện thoại không liên lạc được,...nên đừng vội đưa ra kết luận, phải tìm hiểu trước. Có thể có khả năng nhân viên vô kỷ luật thật, nhưng vẫn chưa đủ căn cứ để kết luận. Nếu vội kết luận là biết sai, hiểu sai và làm sai.

Kết luận: Trong cuộc sống, phần lớn chúng ta đều không biết đúng, không hiểu đúng dẫn đến không làm đúng. Vậy trí tuệ khác với kiến thức, trí tuệ phát sinh từ “hạ thủ công phu” - phải làm thì mới phát sinh trí tuệ. Chỉ có “va chạm” với thực tế thì trí mới sinh, chỉ có thực tập trí mới sinh. Học đi đôi với hành, lãnh đạo GIỎI là hình thành được cái TRÍ cho mình.

TÂM: (Đức nhân) Thiện lương, Cống hiến – Giúp đỡ
TẦM: (Khát vọng, Tầm nhìn) (# Tham vọng, # ảo tưởng)
TÍN: (Thành tín) Chân thành; Chính trực; Uy tín
TẤN: (Tinh tấn) Chuyên chú; Siêng năng; Dũng khí (nghị lực)

_______________________________
Biên tập: Bùi Bích Ngọc - Giamdoc.net
Media: Trần Đình Sơn - Bisovina
Kiểm duyệt nội dung: Đỗ Huyền - Giamdoc.net
Theo bài giảng (video) gốc của Chuyên gia Vũ Long - Giamdoc.net - Khóa CEO Thực chiến V05 - Lãnh đạo, tổ chức, vận hành công ty trên Giamdoc.net

0 Comments

Hệ thống cơ sở học liệu quản trị vận hành doanh nghiệp